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    Happy Heroes: E-Commerce Marketing Agentur aus Berlin

    Happy Heroes: E-Commerce Marketing Agentur aus Berlin

    Der E-Commerce ist aus unserer heutigen digitalen Welt nicht mehr wegzudenken. Schon vor Jahren hat sich das private Einkaufsverhalten zu großen Teilen ins Internet verlagert. Große Onlineshops wie Amazon haben ihren Teil dazu beigetragen. Doch auch unabhängig der Big Player, hat sich der E-Commerce im Bereich der kleinen und mittelständischen Unternehmen fortlaufend weiterentwickelt.

    Als Agentur für E-Commerce und Online Marketing können wir dich bei allen Themen rund um deinen eigenen Online Shop unterstützen. So bekommst du selber die Möglichkeit an diesem Milliardenmarkt teilzunehmen.

    Als Agentur für E-Commerce und Online Marketing können wir dich bei allen Themen rund um deinen eigenen Online Shop unterstützen. So bekommst du selber die Möglichkeit an diesem Milliardenmarkt teilzunehmen.

    Wir wissen, wie undurchsichtig der Einstieg ins Online Geschäft sein kann. Hunderte Anbieter von Shopsystemen überfluten den Markt. Genau deshalb helfen wir dir erst einmal dabei das richtige E-Commerce System für dein Vorhaben zu finden und auszuwählen. Egal ob Shopify, WooCommerce oder Shopware, wir haben mit all diesen und weiteren bekannten Shop-Systemen bereits jahrelang Erfahrungen gesammelt.

    Bei der detaillierten Planung und Konzeption deines Shop-Auftrittes beraten wir dich gerne und liefern einen Entwurf. Optional berücksichtigen wir während dieses Schrittes auch direkt deine Marketing-Wünsche inklusive einer Strategie für die grundsätzliche Suchmaschinenoptimierung deines Shops. Unsere erfahrenen Programmierer erledigen die Umsetzung und den Feinschliff für deinen persönlichen E-Commerce Auftritt.

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    Unsere Leistungen als TikTok Agentur im Überblick

    Unsere Leistungen
    im Überblick

    Du fragst dich, welches E-Commerce System zu deinem Unternehmen passt? Je nach individuellem Anwendungsfall ergeben sich unterschiedliche Anforderungen. Hast du vor einen B2C oder B2B-Shop zu betreiben? Mit welcher Anzahl an Besuchern rechnest du? Soll es ein offener oder ein geschlossener Shop sein? Verkaufst du 10 Produkte, oder 10.000?

    Mit unseren Leistungen sind wir heldenhaft für jede Situation gewappnet. Lass dich gerne persönlich zur Auswahl des passenden Shopsystems bei uns beraten.

    Shopify E-Commerce Agentur

    Gerne bieten wir dir professionelle Unterstützung beim Aufbau deines eigenen Shopify-Stores an. Shopify ist das wohl bekannteste E-Commerce System weltweit. Entsprechend verlässlich ist die Software-Lösung. Als Shopify E-Commerce Agentur unterstützen wir dich gerne im Rahmen von kleinen bis großen Shop Projekten, die sich vornehmlich an Endkunden (B2C) richten.

    Vorteile von Shopify:
    • Sehr verlässliches System mit einfacher Bedienbarkeit
    • Hohes Maß an Sicherheit
    • Große Community und viele Erweiterungen verfügbar
    • Multishopfähig
    • Günstiger Preis
    Nachteile von Shopify:
    • Keine kostenlose Version von Shopify verfügbar
    • Geknüpft an monatliches Abomodell
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    E-Commerce mit Shopware 5 und 6

    Du interessierst dich für eine E-Commerce Lösung von Shopware und suchst einen Partner für die Umsetzung und Vermarktung? Wir beraten dich gerne hinsichtlich der beiden neuesten Shopware Versionen 5 und 6. Das System ist zu 100 % Made in Germany und mittlerweile weit verbreitet. Wir empfehlen die Software besonders für mittelgroße B2C und kleinere B2B Projekte einzusetzen.

    Vorteile von Shopware:
    • Einfach modular erweiterbar dank offenem Quellcode
    • Große Community und Bekanntheit, besonders im deutschsprachigen Raum
    • Plugin Manager ist im Backend integriert
    Nachteile von Shopware:
    • Bedienbarkeit teilweise wenig intuitiv, besonders in Shopware 5
    • Plugins (Erweiterungen) sind oft teuer
    • Shop-Performance ist vom Serveranbieter abhängig
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    WooCommerce

    WooCommerce behauptet von sich selbst “die am meisten anpassbare E-Commerce Plattform” zu sein. Falls du schon eine WordPress-Website betreibst, ist dieses System wahrscheinlich gut für dich geeignet. WooCommerce ist nämlich eines der bekanntestens Plugins für das Open Source CMS-System WordPress.

    Falls du einen Shop aus Deutschland oder Österreich betreiben möchtest, gibt es mittlerweile auch gut entwickelte Plugins wie German Market, die deinen Shop rechtssicher in diesen Ländern machen. Die Happy Heroes empfehlen dir das System auch deshalb gerne, weil es mittlerweile eine große deutsche Community gibt, die WooCommerce stetig weiterentwickelt. Grundsätzlich ist WooCommerce etwas für dich, wenn du bereits mit Wordpress arbeitest, oder ein mittelgroßes B2C oder B2B Projekt anstrebst.

    Vorteile von WooCommerce:
    • Große deutsche und internationale Community verfügbar
    • Rechtssichere Anpassungen an EU-Handel über Plugins möglich
    • Weltweit bekannte und geschätzte Open Source Plattform
    • Als Plugin simpel in bestehende Wordpress Website integrierbar
    • Kostenloses System
    Nachteile von WooCommerce:
    • Bei umfangreichen Strukturen innerhalb deines Stores sehr komplexe Bedienbarkeit
    • Für die grundsätzliche Einrichtung sind immer weiter Plugins notwendig
    • Kein europäischer Anbieter
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    Dein eigener Magento-Shop

    Magento ist interessant für dich, wenn du nach einer besonders umfangreichen Shop-Lösung suchst. Das E-Commerce System gibt es in unterschiedlichen Versionen, angefangen bei der kostenfreien Community Edition über die Enterprise Edition hin zur Magento Commerce Cloud.

    Vorteile von Magento:
    • Umfangreiches Shopsystem für größere Projekte
    • Multishopfähigkeit
    • Große, internationale Community
    • Einfache Übersicht der Kundenkartei
    • Leichte Designanpassungen im Frontend möglich
    Nachteile von Magento:
    • Enterprise Editionen sehr teuer
    • Performance des Online Shops ist stark von Server Hardware abhängig
    • Kostenfreie Community Edition bietet nur begrenzte Möglichkeiten
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    TYPO3

    Du bist als Mittelständler auf der Suche nach einer E-Commerce Lösung? Insbesondere für mittelgroße B2B Projekte eignet sich das bewährte TYPO3 CMS. Im Gegensatz zu beispielsweise WordPress wird TYPO3 nicht weltweit, sondern sehr zentriert im deutschsprachigen Raum verwendet.

    Vorteile von TYPO3:
    • Große Community im deutschsprachigen Raum
    • Hohe Sicherheit des Systems durch begrenzte Nutzung fast ausschließlich in Deutschland
    • Open Source und deshalb sehr kostengünstig
    • Relativ weit verbreitetes und beliebtes System, besonders im Mittelstand und bei Industriefirmen
    Nachteile von TYPO3:
    • Hoher Wartungsaufwand bei bestehenden Projekten
    • Bedienbarkeit für Laien schwierig, Fachwissen wird benötigt
    • Entwicklungskosten für E-Commerce Projekt mit TYPO3 sind hoch
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    JTL-Shop Commerce

    JTL bietet dir eine schnelle und leicht zu bedienende Shop Software. Durch das interne System JTL-Wawi lassen sich auch E-Commerce Lösungen von Dritten integrieren. Außerdem bietet die Software zahlreiche Möglichkeiten der Automatisierung von E-Commerce Prozessen. Wir empfehlen die Lösung vor allem für kleine bis mittlere B2C und B2B Projekte.

    Vorteile von JTL:
    • Offener Quellcode verfügbar seit JTL Shop 4
    • Guter Support, sogar mit firmeneigenen Tutorials auf YouTube
    • Responsives Design ist bereits vorab integriert
    Nachteile von JTL:
    • In der kostenfreien Version ist die Anzahl an Produkten im Shop begrenzt
    • Die E-Commerce Software ist nur mit dem hauseigenen System JTL-Wawi kompatibel
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    Gambio

    Gambio ist eines der intuitivsten E-Commerce Systeme am Markt. Obwohl die Community ziemlich übersichtlich ist, erfreut es sich großer Beliebtheit. Das Store System ist vor allem für kleine und mittlere E-Commerce Projekte gut geeignet.

    Vorteile von Gambio:
    • Kostengünstig mit einmaliger Abrechnung
    • Simple Bedienbarkeit der Oberfläche
    • Wahlweise rein webbasiert oder als Saas-Lösung nutzbar
    Nachteile von Gambio:
    • Kostenpflichtiger Support
    • Nicht für große und umfangreiche Projekt geeignet
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    Webseiten/Landingpages

    Neben den klassischen Onlineshops bieten wir Dir natürlich auch passende Websites und Landingpages an. Du verkaufst ein brandneues Produkt in deinem Shop und möchtest dafür die passende Seite für deine Adwords- oder Facebook Kampagne anlegen? Kein Problem. Wir übernehmen den Prozess für dich.

    Dazu entwickeln wir dir im ersten Schritt einen Entwurf, den wir dann weiter optimieren. Landingpages lassen sich auch hervorragend innerhalb eines der von uns angebotenen Shopsysteme umsetzen und integrieren. Dieses Vorgehen empfehlen wir besonders für Produktneuerungen, die gesondert beworben werden sollen.

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    Ads / Marketing-Automation

    Dein Onlineshop steht, die Produkte sind eingepflegt und die Landingpages online? Sagenhaft! Dann müssen jetzt nur noch Besucher auf deine Website bringen. Ein Onlineshop ohne Besucher, generiert nämlich keine Kunden. Entsprechend bieten wir dir optional an, deinen E-Commerce Auftritt auch mit für dein Angebot passenden Ads zu begleiten.

    Dank automatisierten Werbeprozessen erreichen wir deine Zielgruppe auf den Kanälen, auf denen sie eh schon unterwegs ist. Durch unsere Erfahrung und Expertise im Online Marketing wird deine Zielgruppe auf dich und dein Angebot aufmerksam. Zuletzt sorgen wir mit einer Vielzahl an Touchpoints dafür, dass dich deine Kunden gar nicht mehr aus dem Kopf bekommen und zu treuen Käufern und Wiederkäufern werden.

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    Ablauf: So bauen wir deinen Onlineshop mit Happy Garantie

    Wir bauen deinen Online Shop! Von der Auswahl des passenden E-Commerce Systems, über die Erarbeitung einer gewinnbringenden Online Marketing Strategie bis hin zur konkreten Umsetzung des Webshops. Im folgenden haben wir kurz den Ablauf für dich beschrieben, wie wir das Thema angehen.

    Auswahl des für dich passenden E-Commerce Systems

    Planung und Konzeption des Shops anhand deiner Bedürfnisse

    Erarbeitung des Entwurfes

    Optional: Aufstellung einer SEO- und Online Marketing Strategie

    Aufbau und Umsetzung des Onlineshops mit dem gewählten System

    Im ersten Schritt wählen wir gemeinsam das passende E-Commerce System für dein Vorhaben aus. Dazu solltest du uns deine groben Vorstellungen näherbringen. Möchtest du einen B2C oder B2B Shop umsetzen? Wie groß ist dein Unternehmen, oder die Firma, für die du das E-Commerce Projekt in Auftrag geben möchtest?

    Wir bieten Beratung und Umsetzung für eine Vielzahl an Shop Systemen an. Darunter unter anderem

    Shopify
    Shopware
    WooCommerce
    Magento
    TYPO3
    JTL
    Gambio

    Sobald wir uns gemeinsam auf ein passendes Shop System geeinigt haben, gehen wir tiefer ins Detail. Nun steht die Planungs- und Konzeptionsphase anhand deiner Bedürfnisse an. Wie viele Produkte werden im Store ungefähr veröffentlicht werden? Nach welchen Kategorien werden die Produkt sortiert? Braucht es eine Gliederung des Shops in mehrere Branchen oder Industrien?

    Auch das Design spielt in dieser Phase eine entscheidende Rolle. Wie soll der Shop aussehen? Gibt es Vorgaben eines Mutterunternehmens oder besteht bereits eine Corporate Identity (CI)? Um in der Vielzahl an Möglichkeiten nicht unterzugehen, stehen wir dir hier gerne beratend zur Seite. Wir stellen einige Fragen zu deinen Bedürfnissen, um ein erstes Gefühl dafür zu bekommen, wie der Shop einmal aussehen könnte.

    Zuletzt sind auch zusätzliche Funktionen an dieser Stelle von Bedeutung. Wünscht du dir bestimmte Erweiterungen für deinen E-Commerce? Soll die Seite von dir präferierte Besonderheiten aufweisen? Welche Währungen sollen berücksichtigt werden und auf welchen Sprachen soll der Shop verfügbar sein?

    Sind all diese Fragen geklärt, geht es weiter mit der Erarbeitung des ersten Entwurfs. Im Entwurf setzen wir deine Bedürfnisse im Rahmen eines ersten Vorschlags um. Dieser enthält die vollständige Struktur deines E-Commerce Projektes, sowie die wichtigsten Seiten des Shops. Auch Design-Elemente und visuelle Erweiterungen werden hierbei berücksichtigt.

    Der Entwurf ist natürlich nicht endgültig und kann anschließend im Rahmen einer Feedbackschleife angepasst und weiter optimiert werden. Am Ende dieses Feedback Prozesses sollte der Shop deiner Zufriedenheit entsprechen, sodass wir diesen final umsetzen können.

    Du hast dich für einen neuen Online Shop entschieden, weist allerdings noch nicht, wie du diesen sichtbar machen kannst? Eine Online Marketing Strategie kann helfen! Wir beraten dich gerne dabei, wie du die richtigen, kaufkräftigen Menschen auf deinen Online Shop bekommst.

    Eine grundsätzliche Suchmaschinenoptimierung (SEO) halten wir in so gut wie allen Fällen für sinnvoll.

    Maßnahmen, die darüber hinausgehen, können zum Einsatz kommen, wenn zusätzliche Sichtbarkeit und Auffindbarkeit noch nicht vorhanden sind. Wir empfehlen Google Adwords, Socials Media Ads oder den Aufbau einer langfristigen Content Marketing Strategie.

    Alle Fragen sind geklärt und der Entwurf gefällt dir? Perfekt! Dann können die Helden jetzt zur Tat schreiten und sich an die finale Umsetzung machen. Wir kümmern uns nun im letzten Schritt darum, dass der Shop innerhalb des gewählten Shopsystems so aussieht, wie du es dir vorstellst. Anschließend ist dein E-Commerce Projekt endlich bereit für einen erfolgreichen Launch!

    Häufig gestellte Fragen zum Thema 
    E-Commerce Agentur

    Welche Unternehmen können von einem Onlineshop profitieren?

    Grundsätzlich können alle Unternehmen von einem Onlineshop profitieren, die selbst ein physisches oder digitales Produkt verkaufen. Dabei sind auf Produktebene keine Grenzen gesetzt. Egal, ob du ein Portfolio von nur 10 Produkten, oder einen ganzen Großhandel mit 100.000 einzelnen Produkten anbietest, der E-Commerce bietet dir auf jeden Fall Chancen, dein Geschäft online aufzubauen oder zu erweitern.

    Welche konkreten Aufgaben übernimmt die Happy Heroes Agentur für E-Commerce?

    Als Agentur für E-Commerce und Online Marketing übernimmt das erfahrene Team von Happy Heroes gerne den gesamten Prozess rund um deinen Online Shop. Angefangen bei der Auswahl eines passenden Storesystems für dein E-Commerce Vorhaben, über die Erarbeitung eines passenden Konzeptes für Strategie und Marketing, bis hin zur Fertigstellung mit anstehendem Launch stehen wir dir zur Seite.

    Wo liegen die Unterschiede im E-Commerce zwischen B2B- und B2C?

    B2B E-Commerce Projekte sind in der Regel umfangreicher und kostspieliger als B2C Projekte. Dies liegt primär daran, dass es sich bei B2B Produkten häufig um teure Investitionsgüter oder sehr individualisierbare Produkte handelt. Diese bedürfen einer anderen Handhabung, als die einfacheren B2C Produkte, die häufig in hohen Stückzahlen verkauft und gehandelt werden können.

    Darüber hinaus gibt es bei B2B Produkten manchmal auch sogenannte geschlossene Online Shops. In diesen Fällen bedarf es eines besonderen Shopsystems, als auch extra zugeschnittenen Marketing Strategien, weil viele Seiten des Stores über die gängigen Suchmaschinen nicht direkt erst erreichbar sind.

    In der Regel laufen B2C E-Commerce Projekte aber über die klassischen offenen Online Shops, die dir beispielsweise von Amazon und Co. bekannt sind.

    Mit welchen Preisen muss man bei einer Agentur für E-Commerce rechnen?

    Die Konzeption und der Aufbau eines großen E-Commerce Projektes ist nicht ganz günstig. Da die Vorgaben für einen Shop jedoch genauso individuell sind, wie die Produkte in diesem, können wir hier keine Pauschalaussagen zu Preisen treffen.

    Gerne beraten wir dich persönlich und stellen dir ein Angebot zusammen. Zusätzlich zu den Kosten, die wir als Agentur für die Planung, Konzeption und Umsetzung tragen, kommen bei einigen Shop Systemen auch die Software Kosten. Diese variieren stark nach Shop System. Während Magento mit einer kostspieligen Einmalzahlung arbeitet, verlangen Shopify und Shopware dem Nutzer im Rahmen eines Abomodells monatliche Gebühren ab.

    Wie wird der Onlineshop nach Fertigstellung sichtbar?

    Du hast einen Online Shop geplant, entworfen und umgesetzt? Super! Jetzt muss dieser nur noch in die Sichtbarkeit deiner Zielgruppe gelangen. Wir unterstützen dich dabei gerne mit Hilfe unserer jahrelangen Kenntnisse im Online Marketing. Wir finden die passende Strategie für dein Vorhaben. Ob Suchmaschinenoptimierung, Social Media Ads oder Content Marketing. Um deinen Shop in die Sichtbarkeit zu bringen, bedienen wir uns einer breiten Palette an Maßnahmen.

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    Warum Happy Heroes?

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