Wir beobachten einen neuen Marketing Trend – Location-Based Marketing
Umso weiter die Zeit voranschreitet, desto mehr scheinen wir uns wieder auf die simpelsten Theorien zurückzubesinnen. Ähnlich wie die Schlaghose wieder in Mode gekommen ist, ist nun das Location-Based-Marketing wieder im Aufschwung. Schon in der Zeit vor dem digitalen Marketing wurden Kunden basierend auf ihrem geografischen Standort anvisiert. Wenn man seinen Zielmarkt nicht innerhalb der relevanten Ortsvorwahl erreichen konnte, konnte man sie auch nicht als Kunden gewinnen. In der heutigen Zeit mit mobilem Marketing und Online-Apps für Geschäfte ist es möglich, seine Produkte innerhalb jeder Umgebung über den Globus mit einem Klick zu verkaufen. Wenn wir nun aber diese Möglichkeit haben, warum gehen wir zurück zu so einem simplen Grundsatz? Es geht um Personalisierung.
Wiederherstellung enger Beziehungen
Größere Unternehmen wie Apple haben ein System namens iBeacon implementiert, welches Standortdaten ermittelt, um die Personalisierung für die Kunden zu verbessern und die Datenanalyse erleichtert. Als Marketing-Team ist es wichtig, ein Verständnis für den eigenen Zielmarkt zu entwickeln, um das Unternehmen wachsen zu lassen. Wenn Sie fähig sind, zu verfolgen, wo sich ihre Kundschaft befindet und wie lange sie an einem gewissen Ort bleibt, können Sie dies zu Ihrem Vorteil nutzen und Maßnahmen zum Erlangen ihrer Aufmerksamkeit definieren. Bezogen auf diesen Standort können Sie Alarm- und Willkommensanzeigen schalten. Sobald Sie die Position Ihrer Kunden erkannt haben, können Sie mit Hilfe von ihren Statistiken Informationen darüber erhalten, wie diese auf Ihre Kontaktaufnahme reagieren.
Stalking vs. Tracking
Im Übergang vom traditionellen Marketing hin zum Location-Based-Marketing werden sich die Kunden fragen, warum gewisse Informationen von ihnen benötigt werden. Es ist wichtig, die Standort-Einstellungen aktiviert zu haben, um die neusten Angebote und Aktionen angezeigt zu bekommen, die sich auf die Lieblingsorte der Kunden beziehen. Verbraucher werden ihre Informationen viel bereitwilliger zur Verfügung stellen, wenn sie wissen, dass sie im Gegenzug dafür etwas bekommen. Neben Sonderangeboten und Promotions sind Touristenattraktionen ein gutes Mittel geworden, den Kunden für ihre Einwilligung und Teilnahme zu danken. Eine simple Dankes- oder Willkommensmeldung kann langfristig sehr effizient sein.
Eine persönliche Nachricht
Oft nehmen wir eine Anzeige im Fernsehen oder im Radio eher wahr, wenn sie irgendeine Art von Beziehung zu uns hat. Wenn Sie zum Beispiel in Wisconsin leben und es springt eine Anzeige für eine Touristenattraktion in Door County auf, werden Sie wegen des Bezugs zu ihrem Wohnort eher darauf achten. Das Gleiche gilt für jede Art von kommerzieller Werbung. Ein weiteres Beispiel – Spotify. Wenn Sie einen Sender ihrer Wahl hören und plötzlich taucht eine Anzeige auf, die darauf verweist, dass eine Playlist für Menschen aus Milwaukee, die am Wochenende gerne feiern gehen, existiert, ist es zehn Mal wahrscheinlicher, dass Sie diese Playlist herunterladen oder sie anhören, als wenn die Anzeige einfach nur zeigen würde “Playlist für Partyfreunde”. Sehen Sie, was wir meinen? Marketing-Experten können mit Kunden kommunizieren, indem sie ein bisschen extra Arbeit investieren und die Nachricht personalisieren.
Location-Based-Marketing war eine Methode der Vergangenheit, hat sich jedoch als zukunftsfähig erwiesen, da man den Effekt der personalisierten Anzeigen bezüglich eines gesetzten Standortes erkennen kann. Während zuvor nur eine Handvoll öffentlicher Veranstaltungen gab, bei denen man teilnehmen und werben konnte, wie zum Beispiel Stadien, ist der Bereich des Location-Based-Marketings seit seinen Anfängen immens gewachsen und wird große Schritte in Richtung eines gut vernetzten Ziel-Marktes machen.
Quelle: www.entrepreneur.com
